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お知らせ 2024.01.09 悪質業者にご注意ください!「水まわりの修理・工事トラブル」

 最近、神戸市内において、不審な業者が自宅等を突然訪問し、高額な修理代を請求する事案が発生しています。
 以下のような業者には注意してください。
  ●  許可なく敷地内に侵入し、漏水点検等と称してメーターを開ける。
  ●  わざと止水栓を止め、断水(漏水)していると嘘をつき、修繕作業を行う。(止水栓のイメージ図)
  ●  具体的な修繕箇所や修理内容、料金について事前に説明しない。

 ※  検針などで漏水等が判明した場合、水道局が緑色のビラを投函し、お客さまにお知らせしています。
    ビラが投函されていないにも関わらず、漏水等を指摘してくる業者には、特にご注意ください。
 ※  漏水箇所を発見した場合は、水道修繕受付センター(0120-976-194)までご連絡ください。

 関連ページ(神戸市水道局HP)は、下記リンク先をご参照ください。
  ● 「ニセ水道局職員などに注意」
      https://kobe-wb.jp/kosyou-trouble-ijikanri/tyuui/
  ● 「水まわりの修理・工事トラブル 悪質な業者に注意」
      https://kobe-wb.jp/kosyou-trouble-ijikanri/chuui/