神戸市水道局

MENU

お問い合わせ

  1. TOP
  2. お問い合わせ

水道局お客さま受付センター

電話番号 078-797-5555
受付時間 月曜日~金曜日 
午前9時から午後5時15分
  • ※土日・祝日・年末年始[12月29日~1月3日]は除きます
  • ※お引越しシーズンの2月中旬~4月中旬の土曜日(祝日を除く)は、平日と同じ時間帯で営業

水道局営業課

受付時間 月曜日~金曜日 
午前9時から午後5時15分
  • ※土日・祝日・年末年始[12月29日~1月3日]は除きます

お問い合わせのときは「お客様番号」をお知らせください。お客様番号は「ご使用水量のおしらせ」票などに記載しています。

電話番号 FAX番号 地図
東灘区
・灘区
担当
078-945-7197 078-341-5071 地図を表示
中央区
・兵庫区
担当
078-945-7460
北区
担当
078-945-7628
長田区
・須磨区
担当
078-945-7574
垂水区
・西区
担当
078-945-7603

お支払い方法についてのページはこちら

水道局お客さま受付センター

電話番号 078-797-5555
受付時間 月曜日~金曜日 
午前9時から午後5時15分
  • ※土日・祝日・年末年始[12月29日~1月3日]は除きます
  • ※お引越しシーズンの2月中旬~4月中旬の土曜日(祝日を除く)は、平日と同じ時間帯で営業

水道局各事務所

受付時間 月曜日~金曜日 
午前9時から午後5時15分
  • ※土日・祝日・年末年始[12月29日~1月3日]は除きます

お問い合わせのときは「お客様番号」をお知らせください。お客様番号は「ご使用水量のおしらせ」票などに記載しています。

事務所名 電話番号 FAX番号 地図
東灘区
・灘区
・中央区
・兵庫区
東部
水道管理
事務所
078-341-5451 078-341-0124 地図を表示
北区 北部
水道管理
事務所
078-582-4000 078-582-3680 地図を表示
長田区
・須磨区
・垂水区
・西区
西部
水道管理
事務所
078-733-6601 078-732-6410 地図を表示

水まわりトラブルの総合窓口 水道修繕受付センター

電話番号 0120-976-194
FAX 078-575-0338
受付時間 24時間対応 年中無休

お問い合わせ一覧表

担当部署 電話番号
市営住宅 各指定管理者へご連絡ください。(「市営住宅のご案内」へリンク)
神戸すまい
まちづくり
公社(賃貸)
公社
コールセンター
0120-5048-66
県営住宅
(西区・明舞団地を除く)
兵庫県
住宅供給公社 
神戸事務所
078-647-9201
県営住宅
(西区・明舞団地)
神鋼不動産
ジークレフ
サービス(株)
078-915-1091
兵庫県住宅供給公社
(県公社住宅(賃貸))
(株)兵庫県
公社住宅
サービス
078-230-8835
UR都市機構(UR賃貸)
※旧公団住宅
兵庫すまい
センター
078-242-2791

お住まいの管理組合等へご連絡ください

お住まいの区の各団体へご連絡ください

担当部署 電話番号
東灘区、
灘区、
中央区、
兵庫区
神戸市管工事業
協同組合
フリーダイヤル
0120-417-931
長田区、
須磨区、
北区
ポートスタッフ
サービス株式会社
フリーダイヤル
0120-078-373
垂水区、
西区
ポートスタッフ
サービス株式会社
フリーダイヤル
0120-553-828

工事の申請に必要な基準書類や様式は、
以下からご利用下さい。

水道局営業課

受付時間 月曜日~金曜日 
午前9時から午後5時15分
  • ※土日・祝日・年末年始[12月29日~1月3日]は除きます
電話番号 FAX番号 地図
東灘区
・灘区
担当
078-945-7197 078-341-5071 地図を表示
中央区
・兵庫区
担当
078-945-7460
北区
担当
078-945-7628
長田区
・須磨区
担当
078-945-7574
垂水区
・西区
担当
078-945-7603

神戸市消費生活センター

電話番号 078-371-1221
受付時間 月曜日~金曜日 
午前9時から午後5時

消費者ホットライン

電話番号 188
受付時間 月曜日~金曜日 午前9時から午後5時
土曜日・日曜日・祝日 午前10時から午後4時

水道局各事務所、配水課審査担当

受付時間 月曜日~金曜日 
午前9時から午後5時15分
  • ※土日・祝日・年末年始[12月29日~1月3日]は除きます
修繕に関すること
事務所名 電話番号 FAX番号 地図
東灘区
・灘区
・中央区
・兵庫区
東部
水道管理
事務所
078-341-5451 078-341-0124 地図を表示
北区 北部
水道管理
事務所
078-582-4000 078-582-3680 地図を表示
長田区
・須磨区
・垂水区
・西区
西部
水道管理
事務所
078-733-6601 078-732-6410 地図を表示
その他
担当部署 担当地区 電話番号 FAX 地図
配水課
審査
担当
東部
・北部
078-341-1802 078-341-2800 地図を表示
西部 078-341-1803

水道局配水課

電話番号 078-341-5606