お問い合わせ
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水道局お客さま受付センター
電話番号 | 078-797-5555 |
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受付時間 | 月曜日~金曜日 午前9時から午後5時15分 |
- ※土日・祝日・年末年始[12月29日~1月3日]は除きます
- ※お引越しシーズンの2月中旬~4月中旬の土曜日(祝日を除く)は、平日と同じ時間帯で営業
水道局営業課
受付時間 | 月曜日~金曜日 午前9時から午後5時15分 |
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- ※土日・祝日・年末年始[12月29日~1月3日]は除きます
お問い合わせのときは「お客様番号」をお知らせください。お客様番号は「ご使用水量のおしらせ」票などに記載しています。
電話番号 | FAX番号 | 地図 | |
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東灘区 ・灘区 担当 |
078-945-7197 | 078-341-5071 | 地図を表示 |
中央区 ・兵庫区 担当 |
078-945-7460 | ||
北区 担当 |
078-945-7628 | ||
長田区 ・須磨区 担当 |
078-945-7574 | ||
垂水区 ・西区 担当 |
078-945-7603 |
お支払い方法についてのページはこちら
水道局お客さま受付センター
電話番号 | 078-797-5555 |
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受付時間 | 月曜日~金曜日 午前9時から午後5時15分 |
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- ※お引越しシーズンの2月中旬~4月中旬の土曜日(祝日を除く)は、平日と同じ時間帯で営業
水道局各事務所
受付時間 | 月曜日~金曜日 午前9時から午後5時15分 |
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- ※土日・祝日・年末年始[12月29日~1月3日]は除きます
お問い合わせのときは「お客様番号」をお知らせください。お客様番号は「ご使用水量のおしらせ」票などに記載しています。
事務所名 | 電話番号 | FAX番号 | 地図 | |
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東灘区 ・灘区 ・中央区 ・兵庫区 |
東部 水道管理 事務所 |
078-341-5451 | 078-341-0124 | 地図を表示 |
北区 | 北部 水道管理 事務所 |
078-582-4000 | 078-582-3680 | 地図を表示 |
長田区 ・須磨区 ・垂水区 ・西区 |
西部 水道管理 事務所 |
078-733-6601 | 078-732-6410 | 地図を表示 |
水まわりトラブルの総合窓口 水道修繕受付センター
電話番号 | 0120-976-194 |
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FAX | 078-575-0338 |
受付時間 | 24時間対応 年中無休 |
お問い合わせ一覧表
担当部署 | 電話番号 | |
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市営住宅 | 各指定管理者へご連絡ください。(「市営住宅のご案内」へリンク) | |
神戸すまい まちづくり 公社(賃貸) |
公社 コールセンター |
0120-5048-66 |
県営住宅 (西区・明舞団地を除く) |
兵庫県 住宅供給公社 神戸事務所 |
078-647-9201 |
県営住宅 (西区・明舞団地) |
神鋼不動産 ジークレフ サービス(株) |
078-915-1091 |
兵庫県住宅供給公社 (県公社住宅(賃貸)) |
(株)兵庫県 公社住宅 サービス |
078-230-8835 |
UR都市機構(UR賃貸) ※旧公団住宅 |
兵庫すまい センター |
078-242-2791 |
お住まいの管理組合等へご連絡ください
お住まいの区の各団体へご連絡ください
担当部署 | 電話番号 | |
---|---|---|
東灘区、 灘区、 中央区、 兵庫区 |
神戸市管工事業 協同組合 |
フリーダイヤル 0120-417-931 |
長田区、 須磨区、 北区 |
ポートスタッフ サービス株式会社 |
フリーダイヤル 0120-078-373 |
垂水区、 西区 |
ポートスタッフ サービス株式会社 |
フリーダイヤル 0120-553-828 |
工事の申請に必要な基準書類や様式は、
以下からご利用下さい。
水道局営業課
受付時間 | 月曜日~金曜日 午前9時から午後5時15分 |
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- ※土日・祝日・年末年始[12月29日~1月3日]は除きます
電話番号 | FAX番号 | 地図 | |
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東灘区 ・灘区 担当 |
078-945-7197 | 078-341-5071 | 地図を表示 |
中央区 ・兵庫区 担当 |
078-945-7460 | ||
北区 担当 |
078-945-7628 | ||
長田区 ・須磨区 担当 |
078-945-7574 | ||
垂水区 ・西区 担当 |
078-945-7603 |
神戸市消費生活センター
電話番号 | 078-371-1221 |
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受付時間 | 月曜日~金曜日 午前9時から午後5時 |
消費者ホットライン
電話番号 | 188 |
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受付時間 | 月曜日~金曜日 午前9時から午後5時 土曜日・日曜日・祝日 午前10時から午後4時 |
水道局各事務所、配水課審査担当
受付時間 | 月曜日~金曜日 午前9時から午後5時15分 |
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- ※土日・祝日・年末年始[12月29日~1月3日]は除きます
修繕に関すること
事務所名 | 電話番号 | FAX番号 | 地図 | |
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東灘区 ・灘区 ・中央区 ・兵庫区 |
東部 水道管理 事務所 |
078-341-5451 | 078-341-0124 | 地図を表示 |
北区 | 北部 水道管理 事務所 |
078-582-4000 | 078-582-3680 | 地図を表示 |
長田区 ・須磨区 ・垂水区 ・西区 |
西部 水道管理 事務所 |
078-733-6601 | 078-732-6410 | 地図を表示 |
その他
担当部署 | 担当地区 | 電話番号 | FAX | 地図 |
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配水課 審査 担当 |
東部 ・北部 |
078-341-1802 | 078-341-2800 | 地図を表示 |
西部 | 078-341-1803 |
水道局配水課
電話番号 | 078-341-5606 |
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