神戸市水道局

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受水タンクを使用している
マンション等について

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  4. 受水タンクを使用しているマンション等について

マンション等においては、直結もしくは受水槽の2通りの給水方式があります。
お住まいのマンションがどちらの給水方式であるかは、管理会社や管理組合にお問い合わせください。

直結給水について

配水管からじゃ口まで、受水槽を経由せずに直接給水する方式を「直結給水方式」といいます。直結給水にすると受水槽の清掃や点検が不要になります。
詳しくは「直結給水について」のページをご覧ください。

直結給水について

受水槽・
高置水槽について

自然の水圧だけでは上層階まで水が上がらない中高層マンションなどでは、配水管からいったん建物内の受水槽に水を溜め、それをポンプで屋上などの高置水槽にくみ上げてから、落差による圧力で各階に給水しています(受水槽給水方式)。

良質な水道水をお届けしても、マンション内の受水タンク以下(受水槽からじゃ口まで)の設備を不衛生にしていると水が汚れる原因となるため、受水槽・高置水槽などを清潔にしてください。

受水槽の管理者は所有者です

受水タンク以下の設備はその建物の所有者の財産であるため、その管理はそれぞれの所有者の責任となります。
いつでも衛生的であるために、定期的な清掃や点検をお願いします。受水タンク以下の設備が清潔に保たれていれば、水質に問題はありません。
受水槽の有効容量が10立方メートルを超える場合、法律により毎年1回以上の清掃と定期検査が義務づけられています。また10立方メートル以下の受水槽についても清掃と定期点検を行い、衛生的に管理してください。詳しくは、最寄りの衛生監視事務所までお問い合わせください。

受水槽水道の衛生管理について
(健康局生活衛生課)(外部リンク)

受水槽の管理・届出に関する
お問い合わせ先

お問い合わせ先 電話番号
東灘区
・灘区
・中央区
東部衛生監視事務所 078-771-7497
(生活衛生ダイヤル)
兵庫区
・長田区
・須磨区
西部衛生監視事務所
北区 北衛生監視事務所
垂水区 垂水衛生監視事務所
西区 西衛生監視事務所

受水槽方式から
直結給水方式への
切り替えについて

配水管の分岐部からじゃ口までの給水装置は、お客様の財産(設備)です。受水槽方式から直結給水方式への切替工事にかかる費用についてはお客様のご負担となります。

直結給水切替への無料見積り

神戸市管工事業協同組合では「直結給水切替への無料見積り」を行っていますので、ご相談ください。

神戸市管工事業協同組合

電話番号 078-575-0961
  • ・水道工事等で断水する時は、貯留機能がないため同時に断水になります。
  • ・配水管からの引き込み給水管は受水槽方式より大きな口径が必要です。
  • ・直結給水に改造する場合は、事前に水質試験が必要です。

融資制度

受水槽方式から直結給水方式に改造する場合は融資制度がありますので、お客さまサービス課にご相談ください。

水道局お客さまサービス課

〒650-8570 神戸市中央区加納町6-5-1 
神戸市役所4号館7階

電話番号 078-322-5884

助成・融資制度について