Phương pháp thanh toán

Tiền nước máy được tính gộp 2 tháng 1 lần. Trong tiền nước máy có bao gồm cả tiền xử lý nước thải.

Phương pháp thanh toán

Cách 1: Thanh toán tại cửa hàng tiện ích.

Hãy thanh toán bằng phiếu thanh toán.
Trên phiếu thanh toán có ghi hạn có thể thanh toán bằng phiếu này, nếu quá hạn này thì có khả năng bạn sẽ không thể thanh toán được tại cửa hàng tiện ích nữa. Trong trường hợp này, hãy đến các quầy hỗ trợ tại ngân hàng hoặc tổ chức tín dụng để thanh toán.

Cách 2: Thanh toán bằng ứng dụng.

Bạn có thể thanh toán tiền nước máy thông qua ứng dụng thanh toán trên điện thoại thông minh. Hãy đọc mã vạch được in trên phiếu rồi tiến hành thanh toán. Trong trường hợp này, bạn hãy lưu ý thanh toán trước hạn được in trên phiếu thanh toán.

Những ứng dụng có thể sử dụng:

Cách 3: Thanh toán thông qua tài khoản ngân hàng.

Bạn có thể chỉ định tài khoản ngân hàng để thanh toán. Đối với trường hợp này, tiền nước máy sẽ được chuyển khoản tự động.
Để sử dụng dịch vụ này, bạn hãy gọi điện đến đường dây hỗ trợ khách hàng của Cục nước máy để đăng ký.

Cách 4: Thanh toán bằng thẻ tín dụng.

Để sử dụng dịch vụ này, bạn hãy gọi điện đến đường dây hỗ trợ khách hàng của Cục nước máy để đăng ký.

Thắc mắc

Đường dây hỗ trợ khách hàng của Cục nước máy:

Số điện thoại: 078-797-5555
Hoạt động tất cả các ngày từ 9:00~17:15(Trừ thứ 7, CN, ngày lễ và thời gian nghỉ Tết)

*Từ trung tuần tháng 2 đến trung tuần tháng 4, đường dây có hỗ trợ thêm cả thứ 7 với khung giờ như ngày thường. Đường dây này có hỗ trợ tiếng Việt, tiếng Anh, tiếng Trung và tiếng Hàn.

Khi kết nối với đường dây, sẽ có hướng dẫn dịch vụ bằng tiếng Nhật. Nếu bạn muốn hỏi về thủ tục bắt đầu sử dụng hoặc kết thúc sử dụng dịch vụ nước máy, hãy bấm số 1. Nếu bạn muốn hỏi về các nội dung khác, hãy bấm số 2. Nếu bạn không bấm số nào thì sau một khoảng thời gian nhất định, bạn sẽ được kết nối với tổng đài như khi bấm số 2. Nội dung của cuộc gọi sẽ được thu âm.