神戸市水道局

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お知らせ 2025.12.08 【システム停止】Web口座振替受付サービス

システムメンテナンスのため、下記の期間中『Web口座振替受付サービス』を一時停止させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願いします。

停止期間

2025年12月16日(火曜)1時から6時まで(作業によって停止時間が前後する可能性があります)

メンテナンス中は、メッセージ「ただいまメンテナンス中のためサービスをご利用いただくことができません。ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。」が表示されます。

定例メンテナンス

  • 毎月第4日曜の23時30分~翌月曜の9時
  • 1月・4月・7月・10月の最終火曜の1時~9時(予定)

Web口座振替受付サービス」とは

水道料金等の口座振替の受付をスマートフォン・パソコン・タブレット等でインターネットを利用して受付するサービスです。

Web口座振替受付サービス」受付対象金融機関

  • 三井住友銀行
  • ゆうちょ銀行
  • みなと銀行
  • 楽天銀行
  • 神戸信用金庫
  • 日新信用金庫
  • 兵庫六甲農業協同組合

※普通預金または通常貯金のキャッシュカードをお持ちの口座名義人が個人のお客さまに限ります。