사용 개시 및 중지 수속
전화로 수속하기
수도를 사용하거나, 수도를 끊거나, 수도를 끊고 사용하는(시내 이사) 경우는 신고하실 필요가 있습니다. 수도국 고객 접수 센터로 연락 주십시오.
수도국 고객 접수 센터
전화:078-797-5555
평일 9시~17시 15분(토일공휴일 및 연말연시를 제외)
- ※이사철인 2월 중순~4월 중순의 토요일(공휴일 제외)은 평일과 같은 시간대로 영업
- ※영어, 중국어, 한국어, 베트남어를 지원합니다.
- ・전화주시면 자동 음성으로 연결됩니다. 수도 사용 개시 및 중지 신청을 하시려면 「1」을, 그 이외의 용건이 있으시면 「2」를 눌러 주십시오. 일정 시간 내에 선택하지 않는 경우는 자동적으로 「2」로 연결됩니다.
- ・통화 내용을 정확히 파악하기 위해 통화를 녹음하고 있습니다.
수도 사용 개시 방법
수도꼭지를 돌려도 물이 나오지 않는 경우는 수도꼭지를 열 필요가 있습니다.
수도 계량기 옆에 달려 있는 지수전(止水栓, 꼭지 또는 밸브)를 천천히 돌려서 전부 열어 주십시오.
- ※수도 계량기가 분리되어 있는 경우 또는 지수전(개폐 장치)의 위치를 모를 경우는 죄송하지만 「수도국 고객접수 센터」로 접수 시간 내에 연락 주십시오.
A타입(주로 맨션인 경우)
![](https://kobe-wb.jp/wp/wp-content/themes/kobe_theme/img/language/korean/korean-shiyoukaishi-shiyouteishi/img1.jpg)
우선 화살표 방향측의 밸브 1을 반시계 방향으로 돌리고 다음으로 밸브 2를 반시계 방향으로 돌려 주십시오.
B타입(주로 단독 주택인 경우)
![](https://kobe-wb.jp/wp/wp-content/themes/kobe_theme/img/language/korean/korean-shiyoukaishi-shiyouteishi/img2.jpg)
콕 또는 밸브를 반시계 방향으로 돌려 주십시오. 수도관과 수평으로 해 주십시오.