神戸市水道局

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水道の開け方

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水道の開け方(戸建て・アパート)

  • 1

    水道メーターがある場所をさがす

    水道メーターは通常屋外(玄関扉付近もしくは建物敷地内の地面)に設置されています。
    下図のようなメーターボックスを探してください。

    地付けタイプ

    壁付けタイプ

  • 2

    水道メーターのBOXを開ける

    ドライバー等を蓋の切り欠きに入れ、図のように蓋を開ける

    取っ手部分を引いて、図のように扉を開ける

    ※位置がわからない、メーターが設置されていない、複数あり特定ができない等の場合は「水道局お客さま受付センター(078-797-5555)」までご連絡ください。
    (営業時間 平日午前9時から午後5時15分まで ※営業時間外の対応はできませんのでご注意ください。)

  • 3

    止水栓の開栓方法

    (手順)
    ①家中のすべての「じゃ口」が閉まっていることを確認してください。
    ②水道メーターに接続されている止水栓(下図参照)を静かに回して全開にしてください。
    ⇒水道をご使用になるとき、一時的に空気やにごり水が出る場合がありますので、洗面所や台所で放水してからお使いください。

    レバータイプ:反時計回り(左)に90度回す

    ハンドルタイプ:反時計回り(左)に止まるまで回す

    ※固くて回らない等の場合「水道局お客さま受付センター(078-797-5555)」までご連絡ください。
    (営業時間 平日午前9時から午後5時15分まで ※営業時間外の対応はできませんのでご注意ください。)

  • 4

    水漏れの有無の確認

    止水栓を開け終わりましたら、水もれの有無を確認してください。
    水道メーターの「パイロット」部分(下図参照)が完全に停止していること、水道メーター周りから水がもれていないことを確認してください。
    ※トイレタンクへの入水等で10リットル前後入水することがあります。「パイロット」がいつまでも止まらず回っている場合はどこかで水もれしている可能性があります。

    パイロットの見方

じゃ口より水が出ましたらそのままお使いください。

使用開始のご連絡がまだの方はこちらへ(開栓受付)

水漏れの疑いがある場合はこちらへ

水道の開け方(マンション・団地)

  • 1

    水道メーターがある場所をさがす

    水道メーターは通常玄関扉付近にある電気・ガスメーターと同じパイプスペースの中に設置されています。
    下図のような扉を探してください。

    (パイプスペース例)

  • 2

    扉を開けて水道メーターを確認する

    保護材に囲われている場合があるので、蓋を開けてメーターを確認ください。

    ※位置がわからない、メーターが設置されていない、複数あり特定ができない等の場合は「水道局お客さま受付センター(078-797-5555)」までご連絡ください。
    (営業時間 平日午前9時から午後5時15分まで ※営業時間外の対応はできませんのでご注意ください。)

  • 3

    止水栓の開栓方法

    (手順)
    ①家中のすべての「じゃ口」が閉まっていることを確認してください。
    ②水道メーターに接続されている止水栓(下図参照)を静かに回して全開にしてください。
    ⇒水道をご使用になるとき、一時的に空気やにごり水が出る場合がありますので、洗面所や台所で放水してからお使いください。

    レバータイプ:「あける」の標記に沿って90度回す

    ※レバーが水道管と平行の状態で開栓。

    レバータイプ:反時計回り(左)に90度回す

    ※レバーが水道管と平行の状態で開栓。

    ハンドルタイプ:反時計回り(左)に止まるまで回す

    ※固くて回らない等の場合「水道局お客さま受付センター(078-797-5555)」までご連絡ください。
    (営業時間 平日午前9時から午後5時15分まで ※営業時間外の対応はできませんのでご注意ください。)

  • 4

    水漏れの有無の確認

    止水栓を開け終わりましたら、水もれの有無を確認してください。
    水道メーターの「パイロット」部分(下図参照)が完全に停止していること、水道メーター周りから水がもれていないことを確認してください。
    ※トイレタンクへの入水等で10リットル前後入水することがあります。「パイロット」がいつまでも止まらず回っている場合はどこかで水もれしている可能性があります。

    パイロットの見方

じゃ口より水が出ましたらそのままお使いください。

使用開始のご連絡がまだの方はこちらへ(開栓受付)

水漏れの疑いがある場合はこちらへ