こうべアクアサポーター
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神戸市では、上下水道事業に対してより一層の理解を深めていただくために「こうべアクアサポーター」制度を設けて、市民の方々と共に考え行動する取り組みを進めています。
水道局では、事業運営が厳しい中で、“水道”という市民の大切な財産を守っていくためのサポーターとして取り組んでいただいています。
※2024年度のこうべアクアサポーターの活動は終了いたしました。
活動内容:上下水道施設見学会などへの参加
こうべアクアサポーターの皆さんには、上下水道の施設見学会やワークショップなどに参加していただいています。
2024年度の活動内容
10月23日 @水質試験所
水道事業の概要説明、水質試験所の見学、水質検査体験
11月13日 @東灘処理場
下水道事業の概要説明、東灘処理場の見学
12月4日 @神戸市役所
講義「水まわり修理に関するトラブル事例など」
ワークショップ「神戸の水道の安心・安全」
水質試験所見学
水質検査体験
東灘処理場見学①
東灘処理場見学②
水道事業へのご意見・ご提言
こうべアクアサポーターの活動を通じて、水道事業の課題について、市民目線でのご意見をいただいています。
2024年度は「神戸の水道の安心・安全」をテーマにワークショップを実施しました。どのような内容の情報をお伝えすれば、神戸の水道の水質に不安を感じている方の不安を少しでも軽減できるか。水道局や水質試験所の仕事を学んだサポーターの皆様に、漫画のセリフを提案する形で考えていただき、アイデアを出し合ったうえでグループごとに発表していただきました。
ワークショップで出たご意見(抜粋)
・「水源から蛇口まであらゆる所で検査をして、きめ細やかな管理をしているから安心だよ、水道水を飲んでみてね」
・「高度浄水処理をした安全で良質な水が届けられているんだ」
・「水道局が水質に常に目を光らせているから異常があればすぐにわかるよ」
・「災害にも充分な備えがあります」
・「ペットボトルの水を買わなくても神戸市の水道水は飲めるよ」
いただいたご意見を踏まえ、水道水の安全性をしっかりと広報してまいります。
活動全体を通して、サポーターの皆様から非常にたくさんのご意見、ご提案をいただきました。これらの視点を取り入れつつ、今後の水道事業を考えてまいります。