神戸市水道局

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水道料金等の点字または
音声コード「Uni-Voice」付き文書でのお知らせ

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  5. 水道料金等の点字または音声コード「Uni-Voice」付き文書でのお知らせ

通知を希望されるお客さまに、水道料金・下水道使用料のおしらせを点字または音声コード「Uni-Voice」付き文書でお知らせいたします。
ご希望の方は、水道局お客さま受付センターに電話でお申し込みください。登録が完了したお客さまから順次、点字または音声コード付き文書をご郵送いたします。

お申し込み先

水道局お客さま受付センター
電話:078-797-5555 
平日9時~17時15分(土日祝日及び年末年始を除く)
※お引越しシーズンの2月中旬~4月中旬の土曜日(祝日を除く)は、平日と同じ時間帯で営業

点字または音声コード付き文書のご郵送時期

口座振替制度をご利用の方

振替日の10日前までに点字または音声コード付き文書をご郵送いたします。

納付制度をご利用の方

納期限の10日前までに点字または音声コード付き文書を納入通知書と同封してご郵送いたします。

音声コード「Uni-Voice」とは

漢字を含む文字データ約800文字を格納できる2次元コードです。専用アプリをインストールしたスマートフォン等から読み取ることで、内容を音声で再生することができます。