神戸市水道局

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料金の減免

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漏水を修理された
場合の水道料金の減免

漏水により水道料金が高額となった場合、修理後に水道料金を一部減免できる場合があります。
下記の条件をご確認いただき、該当する方はご申請ください。

対象

  • (1)漏水箇所:地中など通常の管理では確認が困難な漏水

    ※蛇口の閉め忘れや、接続してあるホース・器具類等から漏水した場合は対象外となります

  • (2)対象期:1期分

    ※長期間漏水していた場合でも、減免対象は1期分のみとなりますのでご注意ください

  • (3)減免水量:原則、漏水量の1/2

申請のお手続き

  • (1)神戸市指定給水装置工事事業者(指定工事業者)が修理した場合
    「水道料金等減免申請書兼修繕工事施工証明書」(様式1)を指定工事業者に作成してもらい、水道局各センターに提出してください。
  • (2)指定工事業者以外の業者が修理した場合
    トイレや給湯器のメーカーなど指定工事業者以外の業者が修理した場合は、「修理内容が記載された書類のコピー(※)」を用意して、水道局各センターにお問い合わせください

    ※「修理内容が記載された書類」とは、修理内容が記載された「納品書」「作業報告書」「請求書」「領収書」などを指します

お問い合わせ

水道局各センターまでお問い合わせください。

センター名 電話番号 FAX番号 地図
東灘区
・灘区
東部
センター
078-451-2020 078-413-1300 地図を表示
中央区
・兵庫区
中部
センター
078-341-5451 078-341-5071 地図を表示
北区
センター
078-582-4000 078-582-3680 地図を表示
長田区
・須磨区
西部
センター
078-733-6601 078-732-4196 地図を表示
垂水区
・西区
垂水
センター
078-784-0550 078-785-0831 地図を表示