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募集 2022.07.29 水道料金等のクレジット継続払い受付及び決済に係るデータ処理業務委託の公募

 水道料金等のクレジットカード継続払いについて、現行の利用申込書による受付に加え、Web上で受付を開始するにあたり、データ処理業務の公募を行いますのでお知らせいたします。

 

1.業務概要


 水道局とクレジットカード会社との間での、水道料金等のクレジットカード決済に係るカード情報の登録・管理及び請求に係るデータ処理業務

 

2.公募スケジュール


    • 令和4年7月29日(金) 公募、入札参加申請、質疑の受付開始
    • 令和4年8月15日(月) 入札参加申請の受付締め切り
    • 令和4年8月22日(月) 質疑の受付締め切り
    • 令和4年8月22日(月) 入札参加資格の通知
    • 令和4年8月25日(木) 質疑に対する回答
    • 令和4年9月5日(月) 入札書等の提出、競争入札
    • 令和4年9月上旬~中旬  契約締結

 

3.入札参加条件


(1) 令和4・5年度神戸市競争入札参加資格を有すること。
(2) 入札参加資格の審査の申請の受付期間の最終日から落札決定の日までの間において、神戸市指名停止基準要綱(平成6年6月15日市長決定)に基づく指名停止を受けていないこと。
(3) 入札参加資格の審査の申請の受付期間の最終日から落札決定の日までの間において、経営状況が窮境にある者(会社更生法(平成14年法律第154号)の規定に基づく更生手続開始の決定がされている者、民事再生法(平成11年法律第225号)の規定に基づく再生計画認可の決定がされている者を除く。)でないこと。
(4) 個人情報の取扱いについて適切な保護措置を講じる体制を整備しており、一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)が認定するプライバシーマーク制度の認定を受けていること、又は、ISO/IEC27001若しくはJIS Q27001の認証を受けていること。
(5) 平成29年度以降、国及び地方公共団体が賦課する税金又は公共料金など継続的にお客さまの指定するクレジットカードで決済するにあたり必要なデータ処理業務を1年以上継続して適正かつ確実に履行した実績があること。
(6) クレジットカード決済に関するシステムについて「PCI DSS(Payment Card Industry Data Security Standard)」のセキュリティ基準の認定を受けていること。
(7) 本市と同程度以上の処理件数の実績を有すること。
 ・申込件数:約36,000件/年
 ・売上件数:約740,000件/年(年間請求回数36回)
 ・月次有効性確認件数:約1,600,000件/年
(8) 単独で対象業務を行えない場合は、適正な業務を遂行できる共同企業体(対象業務を共同して行うことを目的として3社以内の民間事業者により構成される組織という。以下同じ。)として参加することができる。その場合、入札参加申請に要する提出書類提出時までに共同企業体を構成し、代表者を決め、他の者は構成員として参加するものとする。なお、代表者は、本市に対して本業務の履行に係る全ての責任を負う。また、共同企業体の構成員は上記(1)(2)(3)(4)の要件をすべて満たす必要がある。また、共同企業体の代表者及び構成員は、共同企業体の結成に関する届出書を作成し、提出すること。

 

4.契約期間


契約締結日から令和6年3月31日

 

5.問合せ先


神戸市中央区橘通3丁目4番2号(〒650-0016)
神戸市水道局中部庁舎 1階
神戸市水道局営業課 電話 078-945-7528 FAX 078-945-7590

 

6.関連資料(入札説明書・仕様書・様式等)


(1)入札説明書
(2)委託契約約款
(3)水道料金等のクレジット継続払い受付及び決済に係るデータ処理業務委託仕様書一式
(4)入札参加申込書兼参加資格要件に関する誓約書(様式1)
(5)令和4年度 神戸市水道局業務実施計画書(参考)
(6)入札書(様式2)
(7)業務実績書(様式3)
(8)共同企業体結成届出書(様式4)
(9)質問書(様式5)